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Presente na rede municipal de saúde desde 2021, o reconhecimento reforça uma trajetória de qualidade, segurança do paciente e melhoria contínua nas unidades gerenciadas pelo Instituto
As unidades gerenciadas pelo Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), em Araguaína, no norte do Tocantins, receberam, recentemente, a vistoria da Qmentum International. A atividade integra o acompanhamento da qualidade dos serviços e reforça o compromisso com a segurança do paciente, a organização da assistência e o aperfeiçoamento da gestão.
A acreditação internacional está presente na rede desde 2021, quando o Hospital Municipal de Araguaína (HMA) alcançou o reconhecimento naquele ano, tornando-se a primeira unidade de saúde do Tocantins a receber a certificação. Ao longo dos anos, essa trajetória foi ampliada para outros serviços e se mantém até hoje.
Atualmente, apenas três unidades de saúde do Tocantins são acreditadas pela Qmentum International: o HMA, o Pronto Atendimento Infantil (PAI) e a UPA Anatólio Dias Carneiro, todas geridas pelo ISAC, em parceria com a Prefeitura de Araguaína, por meio da Secretaria Municipal de Saúde.
Qualidade acompanhada de perto
A manutenção da acreditação exige um trabalho permanente. Os padrões da Qmentum International abrangem aspectos relacionados à segurança do paciente, à governança, à organização dos serviços, à qualificação das equipes e à melhoria contínua.
Para quem utiliza os serviços, essas práticas estão presentes em cuidados como a identificação correta do paciente, a comunicação entre os profissionais, a prevenção de riscos e as orientações fornecidas às famílias.
A vistoria recente faz parte dessa trajetória de acompanhamento, onde, mais do que um reconhecimento institucional, a acreditação representa um compromisso que precisa estar presente na rotina das unidades.
É um trabalho que reúne uma gestão experiente e eficiente, e profissionais que se dedicam diariamente a cuidar de vidas com qualidade, segurança do paciente e busca constante por melhorias que orientem as decisões com um único propósito: prestar o melhor atendimento à população.
Uma trajetória de reconhecimentos
A história das unidades de Araguaína reúne conquistas em diferentes áreas da assistência e da gestão. Além de sua trajetória de acreditação internacional, o HMA recebeu, também em 2021, o reconhecimento da consultoria global GPTW Saúde Região Norte. No ano seguinte, alcançou a 22ª posição em uma seleção dos melhores hospitais públicos do Brasil.
Em 2023, o HMA e o PAI receberam o Prêmio Magdalena Akemi, concedido pelo Conselho Regional de Enfermagem do Tocantins. Já em 2024, foi a vez da UPA Anatólio Dias Carneiro ser contemplada com a premiação, conquistando o reconhecimento novamente, em 2026.
E, no mês de janeiro deste ano, o HMA voltou a ganhar destaque nacional ao integrar a lista dos 100 melhores hospitais públicos do Brasil. Todos esses resultados somam uma trajetória sólida, construída com qualificação profissional, organização dos serviços e aprimoramento das práticas assistenciais.
Mais de 103 mil atendimentos em seis meses
No primeiro semestre de 2026, as unidades HMA, PAI, UPA Anatólio Dias Carneiro e Ambulatório Municipal de Especialidades (AME) realizaram, juntas, 103.072 atendimentos, um crescimento de 11,54% em relação ao mesmo período de 2025.
A UPA registrou o maior número de atendimentos, com 60.450, seguida pelo PAI, com 30.167 atendimentos. O AME realizou 11.925 atendimentos, enquanto o HMA contabilizou 530 atendimentos ambulatoriais.
No mesmo período, as unidades somadas realizaram 251.768 exames. Além disso, o HMA registrou ainda 1.942 internações e 641 cirurgias, incluindo 65 procedimentos cardíacos pediátricos.
O hospital também se destacou pela realização de uma cirurgia cardíaca pediátrica por videotoracoscopia, procedimento até então inédito no Tocantins, enquanto o PAI mantém seu papel como a única unidade pública do estado dedicada exclusivamente à urgência e emergência pediátrica.
Gestão e equipes pelo mesmo propósito
Os resultados fazem parte de um trabalho integrado à rede municipal de saúde, que reúne serviços administrados diretamente pela Prefeitura de Araguaína e as unidades gerenciadas em parceria com o ISAC.
O planejamento da Secretaria Municipal da Saúde, o investimento público, a gestão técnica do Instituto e a atuação das equipes contribuem para organizar os serviços e responder às necessidades da população.
A manutenção dos padrões de qualidade envolve profissionais da assistência, equipes administrativas, serviços de apoio e lideranças. Cada área participa da construção de um atendimento mais seguro, organizado e humanizado.
Para o ISAC, manter a acreditação internacional significa dar continuidade a esse compromisso: acompanhar resultados, identificar oportunidades de melhoria e investir nas pessoas que fazem o cuidado acontecer todos os dias.
