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Três pessoas sentadas de lado olham para a câmera.Elas estão dentro da farmácia da UPA.

Humanização assegura assistência eficaz na UPA Benedito Bentes

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Equipe compartilhou experiências vivenciadas na unidade de urgência e emergência

O olhar diferenciado da equipe de Enfermagem às necessidades imediatas do paciente é fundamental dentro de uma unidade de urgência. Isso porque os enfermeiros e técnicos de Enfermagem são os primeiros profissionais a ter contato com o paciente dentro de uma emergência. Além disso, a abordagem humanizada impacta diretamente na qualidade e eficiência da assistência.

Para compartilhar as experiências adquiridas na assistência à população alagoana, colaboradores do ISAC – Instituto Saúde e Cidadania participaram de um encontro virtual, transmitido via YouTube, sobre o papel da Enfermagem no acolhimento dos pacientes admitidos na UPA – Unidade de Pronto Atendimento UPA Benedito Bentes.

A programação faz parte do eixo Vivências que integra a Semana de Enfermagem. O evento é realizado pelo Instituto até esta quinta-feira, 21/05.

O diretor-geral da UPA Benedito Bentes, Douglas Teixeira, a coordenadora de Enfermagem, Geraldite Roque, e os técnicos de Enfermagem, Jean Costa, Thiago Lima e Micaela Silva, participaram do bate-papo on-line. A gerente assistencial da Vital Gestão, Daiane Leite, mediou o encontro.

“Costumo dizer que o ISAC chegou em Alagoas para quebrar paradigmas. E esse paradigma especial é a humanização”, destacou Douglas Teixeira.

Orgulho de ser SUS

A coordenadora de Enfermagem da UPA expressou a satisfação em atuar no atendimento dos pacientes do SUS – Sistema Único de Saúde. Segundo ela, a dedicação diária da equipe tem mostrado à população que é possível oferecer assistência gratuita à saúde eficiente, com qualidade e humanização.

E, para atingir esse nível de excelência, é necessário investir na capacitação contínua das equipes que atuam no posto.

“Temos muito orgulho em dizer que temos um preparo que nos dá uma excelente condição para trabalhar. Sabemos como direcionar os pacientes com exatidão no cuidado humanizado. Nossa equipe de Qualidade também atua para promover a melhoria diária dos serviços, enfrentando a cada dia situações diferentes e crescendo em cada uma delas, enalteceu Geraldite Roque.

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