Unidade oferta atendimento ambulatorial especializado para pacientes encaminhados pelos postos de saúde
Em 2021, o AME – Ambulatório Municipal de Especialidades registrou um aumento de 20% nos atendimentos em relação ao ano anterior. Enquanto em 2020 a unidade fez 58.344 atendimentos, em 2021 foram 70.416, sendo 17.772 consultas médicas especializadas e 52.644 exames.
Segundo Samantha Coelho, coordenadora administrativa da unidade, esse aumento se deve ao fato de que a chegada da vacina da covid-19 deixou os usuários mais seguros para saírem de casa em busca de atendimento médico.
Para ser atendido no Ambulatório Municipal, o usuário precisa primeiro passar pelos clínicos gerais de uma UBS – Unidade Básica de Saúde. São eles que encaminham o paciente para consulta no ambulatório, por meio de agendamento feito pela Regulação do Município.
Foi assim que a mãe de Juliana Barbosa chegou até a unidade em 2021. “Fomos bem atendidas nas duas vezes que minha mãe precisou de atendimento especializado lá. Agradeço ao pessoal da recepção, limpeza, Enfermagem e os médicos”, disse a acompanhante.
Em 2021, a média de satisfação dos usuários do Ambulatório Municipal Especializado foi de 97%. A unidade é gerenciada pelo ISAC – Instituto Saúde e Cidadania e custeada pela Prefeitura de Araguaína.
Como funcionam os atendimentos?
O Ambulatório Médico de Especialidades oferece assistência médica em nível ambulatorial para casos de baixa complexidade, que não ofereçam risco imediato à vida do paciente.
O atendimento é realizado em dois locais: dentro do Centro Universitário UNITPAC e em um prédio que fica no centro de Araguaína, próximo à Secretaria Municipal de Saúde.
As especialidades médicas ofertadas são: Cardiologia, Pediatria, Cardiopediatria, Cirurgia Pediátrica, Dermatologia, Endocrinologia, Gastroenterologia, Neurologia, Ortopedia, Psiquiatria, Reumatologia, Otorrinolaringologia, Pequenas Cirurgias e Clínica Médica. Outras especialidades são atendidas no Ambulatório Escola.
Alguns dos exames realizados no AME são Colonoscopia, Endoscopia, Retossigmoidoscopia Polipectomia, Ultrassonografia, Eletrocardiograma, Ecocardiograma infantil, Ecocardiograma, Cirurgia Pediátrica, Eletroencefalograma, Holter, Teste Ergométrico, Ecocardiograma adulto e Mapa.
Cuidando de quem cuida
Além de ser uma unidade ambulatorial especializada, o AME é lugar de crescimento para quem trabalha na unidade. Aline Maria do Carmo entrou para o time do ambulatório em 2021 como supervisora administrativa. É a primeira experiência dela em um cargo de gestão. Em quatro meses na função, os aprendizados já são incontáveis.
“Esta é a terceira unidade ISAC em que trabalho em Araguaína. Pela primeira vez estou em um cargo de gestão. Me identifico muito com o que faço. A experiência ampliou o meu olhar sobre a assistência e sinto que posso melhorar a cada dia”, contou a colaboradora.
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