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O selo da consultoria global GPTW certifica a qualidade e a excelência na gestão de recursos humanos e clima organizacional da UPA Santa Lúcia, em Maceió
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Santa Lúcia, em Maceió, conquistou o 1º lugar entre as Melhores Empresas para Trabalhar na Saúde no Brasil, elaborado pela consultoria global Great Place to Work (GPTW), em premiação ocorrida em São Paulo.
Com o reconhecimento, a UPA Santa Lúcia, gerida pelo Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), com o apoio da Prefeitura de Maceió, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), supera grandes nomes da saúde privada como Unimed e Hospital Albert Einstein, e se consolida como referência nacional em gestão de pessoas.
“Essa premiação representa uma conquista bastante significativa, pois reafirma que é possível fazer saúde pública de qualidade, com valorização de pessoas e compromisso com a excelência, o que tem nos permitido avançar cada vez mais”, destaca Claydson Moura, secretário de Saúde de Maceió. “Esse é o padrão de saúde que a gestão JHC quer oferecer em todos os lugares da capital”, complementa.
Para Walma Marinho, diretora-geral da UPA Santa Lúcia, todo o trabalho se estrutura com base no respeito às equipes, em processos definidos e melhoria contínua. “Ver uma unidade pública ser reconhecida dessa forma, superando até instituições que nos inspiram, como o Einstein, é motivo de orgulho para toda a nossa rede”, ressalta.
A conquista da UPA Santa Lúcia reflete diretamente o investimento da gestão municipal na saúde. A Prefeitura de Maceió tem sido parceira estratégica do ISAC na consolidação de uma política de valorização das equipes e melhoria dos serviços prestados à população.
“Esse prêmio também é da cidade de Maceió”, reforça Caio Aguiar, secretário-executivo da SMS. “Temos uma gestão que acredita na saúde pública, investe em estrutura, em capacitação e aposta numa administração compartilhada que dá certo. O resultado está aí: somos referência não só em atendimento, mas também em ambiente de trabalho”, conclui.
Critérios observados
Entre os diferenciais da UPA Santa Lúcia estão a implementação de projetos de humanização, processos claros e bem definidos, programas de capacitação contínua e o fortalecimento de uma comunicação interna estratégica e humanizada.
O reconhecimento da GPTW é fruto de avaliações diretas dos colaboradores da unidade de saúde, que destacaram aspectos como confiança na liderança, orgulho de pertencer e segurança emocional no ambiente de trabalho.
Em 2024, todas as unidades de Maceió geridas pelo ISAC conquistaram o selo GPTW: UPA Benedito Bentes, UPA Santa Lúcia, UPA Trapiche da Barra e Hospital da Cidade.
